Obchodní podmínky platné pro výuku jazyků

• Výuka je realizována v čase a rozsahu dohodnutém lektorkou a studentem.

• Lekce je vždy jen pro jednu osobu, není-li stanoveno jinak.

• Student si předplácí lekce dopředu před zahájením výuky, a to bankovním převodem. Je třeba, aby byla platba připsána na účet nejpozději 2 dny před začátkem výuky, aby mohla být lekce závazně rezervována.

• Minimální počet předplacených hodin je 4. V případě výuky 1 x týdně se platí dopředu vždy za 4 lekce, které si pak student zpravidla v rámci čtyř týdnů čerpá. V případě intenzivnější výuky 2 x týdně si student předplácí 8 lekcí, u výuky 3 x týdně je to 12 předplacených lekcí.

• Pokud se student nemůže výuky v dohodnutý termín zúčastnit, a vyrozumí lektorku nejpozději 24 hodin před jejím termínem konání, předplacená lekce neodpadá a nahradí se v dalším domluveném termínu. Při pozdějším zrušení je lekce počítána tak, jako kdyby proběhla.

• Lekce může být na základě dohody lektorky se studentem nahrazena buď ještě v rámci téhož týdne, nebo ji lze přesunout na další týden. 

• V případě nutnosti je rovněž možné předplacené lekce přesunout i o několik týdnů a výuku tak na nějakou dobu přerušit. Student však musí o této skutečnosti informovat lektorku, včetně délky plánovaného přerušení a opětovného zahájení lekcí. V takovém případě se platnost předplacených lekcí prodlužuje maximálně na 3 měsíce od data jejich úhrady. V rámci této doby má student možnost si lekce vybrat. V opačném případě lekce propadají. 

• V případě, že student dorazí na výuku pozdě, lekce i přesto končí v plánovaném čase. Není možné ji natáhnout s ohledem na další studenty a jejich lekce.

• Pokud se student na výuku nedostaví v daný čas a předem se z ní neomluvil, vyučující čeká max. 15 minut, poté je hodina zrušena a počítá se jako odučená.

  Online výuka začíná v dohodnutý čas tak, že lektorka kontaktuje studenta nebo případně počká, až se student připojí. Maximální čekací doba je 15 minut, poté je hodina zrušena a počítá se jako odučená.

  Výjimkou jsou technické problémy s internetovým připojením. V takovém případě je v zájmu studenta spojit se s lektorkou telefonicky a domluvit se na dalším postupu.

• Pokud z vážných důvodů výuku zruší lektorka, lekce studentovi nepropadá a bude nahrazena. 

• Noví studenti, kteří výuku teprve zahajují, mají možnost předplatit si pouze dvě úvodní lekce, aby se následně mohli rozhodnout, zda jim výuka bude vyhovovat a budou chtít pokračovat.